インバウンドマーケティングブログ

重複情報が原因によるトラブルはどう防げばよいのでしょうか？その答えがデータクレンジングと名寄せ技術を使った、顧客情報の一元管理です。今回はこの2つの技術についてご紹介します。

経営判断に必要な顧客情報を提供するためのCRM。営業活動を効率化し収益を最大化するためのSFA。今や、この2つのシステムは持続的に成長する企業体質を作り上げるために、欠かすことのできないシステムです。今回は、現代日本企業に欠かせないCRM/...

顧客アンケートは、会社の製品やサービスに対するリアルな意見を収集したり、カスタマーサービスを改善するために重要な作業です。しかし、手作業でアンケートを配布・収集・統計するとなるとかなりの手間がかかります。そこで今回は、初めて顧客アンケートを...

集客、認知拡大、案件化、セミナーやイベントを開催する目的は様々です。総じて言えることは「準備・当日対応・事後報告が大変」ということ。日頃開催しているイベントやセミナーを、ITを活用して効率化してみませんか？ 今回はイベント・セミナーにおいて...

シェア拡大のための考慮するポイントは3つしかありません。それが「新規顧客の増加」「流出顧客の減少」「客単価の向上」です。今回は、売上拡大・シェア拡大のために考慮する3つのポイントを視点に、経営者や営業責任者が今考えるべきことについてご紹介し...

皆さんは顧客データ管理においてどのような課題をお持ちでしょうか？恐らく、多くの方が「重複した顧客データ」に悩まされてるのではないかと思います。顧客データが重複しているとどんな問題が起きるのか？そもそもなぜ重複するのか？これを解決するデータク...

オウンドメディア・WEBサイト運営のためのSEO(検索エンジン最適化)で欠かせないのが「検索順位のチェック」です。そこで今回は、検索順位チェックツールを一覧で紹介していきたいと思います。無料・有料共に紹介していきますので、WEBサイト運営担...

この記事はGoogleアナリティクスでの分析において「基本レポートはわかるが、そこからどう分析していいかわからない」という人たちに向けた内容です。 あと少しだけ深堀りできるようになれば、データの見方やそれを使っての改善は劇的な変化を見せるは...

世界的に見ても日本のスマホ事情は特殊であり、特殊性に合わせた取り組みが日本企業には必要不可欠です。今回は、調査結果の紹介をしつつ、同時に日本のトップクラスの企業がどんなスマホサイトを展開しているかも確認したいと思います。これからWebサイト...

コンテンツマーケティングにおいて戦略を持たずに闇雲にコンテンツを配信していてもなかなかうまくいきません。本記事では失敗しないコンテンツマーケティングのための戦略の必要性とその実践についてご紹介します。

記事作成代行を活用する企業が増加しています。とくに記事作成においてリソースの確保が難しいことや継続的な質と量の担保のために必要になることが多いからです。単純に記事を掲載すればよいわけではなく、良質なコンテンツを継続的に提供するという視点で判...

記事作成代行を依頼することは、オウンドメディアや情報メディアサイトなどの運営において非常に増えてきました。フリーランス(ライター)へ依頼する際の流れや注意点など、本記事では、記事作成代行依頼のステップやフリーランスの正しい選び方、依頼時の注...

「新規顧客」開拓に焦点を絞って、その手法やポイントを紹介していきます。企業成長のために新規顧客開拓を成功させたいが、なかなか成果が上がらないという問題を抱えている経営者や営業責任者の方はぜひ参考にしてください。

マーケティング担当者の中でひそかに注目を集めているAIアナリストと呼ばれる人工知能ツールをご存知でしょうか？最先端の人工知能の技術を利用したAIアナリストを利用すれば、自社で抱える問題を自動的に発見できます。今回は、AIアナリストとマーケテ...

オウンドメディア運営で必要になる記事作成。社内リソース不足などの理由で内製化が難しいこともあります。そんなとき有効的な選択肢が記事作成代行ですが、代行会社を選択や記事作成代行の注意点など気になる点があります。そこで本記事では、記事作成代行を...

自社のビジネスに人工知能(AI)を取り込むことが企業の成長には欠かせない要素になりつつあります。そのようななか遅れをとってはいけないと早期に人工知能(AI)を導入して何らかの実績づくりをしたいと考えている方も多いのではないでしょうか？今回は...

コンテンツマーケティングでは、訪問者が楽しんでもらえるコンテンツ、喜んでもらえるコンテンツが欠かせません。それでは楽しませるコンテンツとは具体的に何なのでしょうか？今回は訪問者を「ENTERTAIN（≒楽しませる、喜ばせる）」させるための5...

コンテンツマーケティングを導入するべきかお悩みですか？実際に導入するのなら、その具体的なメリットとデメリットをおさえておくことをお勧めします。コンテンツマーケティングを導入すれば、どんなメリットとデメリットが発生するのかについて詳しく説明し...

法人企業の経営を大きく左右する “新規開拓”。経営者や営業責任者などは、「新規に顧客を開拓しよう！」という指令はよく部下に発するかもしれません。しかし、その難易度は高く、具体的にどうすれば良いのかという疑問が常につきまとうものです。そこで今...

市場環境の変化が速い現代において新規事業への取組みは重要な経営課題の一つです。簡単には成功しない新規事業をどう位置付けれるか、どのように市場を選定し参入してゆくのかを再考するとともに、マーケティングの視点を合わせて検討してみましょう。