カスタマージャーニー カスタマージャーニーでは説明がつかない!パルス消費やバタフライサーキットについて 2020.09.24 マーケティングの基本として、「カスタマージャーニー」という言葉が定着しています。購買行動を旅行に見立てたもので、一般的にはそれは直線的に流れていくとされています。しかし実際の生活者の行動を見ると、それはどうやら違っているようです。この記事で...
カスタマージャーニー カスタマージャーニー作成に使えるデータ活用術(応用編) 2018.07.27 カスタマージャーニー作成のためにはGoogleアナリティクスなどのアクセス解析を利用する以外にもたくさんあります。それでは一体、どのようなデータを活用すれば良いのでしょうか?今回は、より戦略的なカスタマージャーニマップの作成に必要なデータ活...
カスタマージャーニー カスタマージャーニーマップの作成でGoogleアナリティクスを活用する 2018.07.09 この記事ではカスタマージャーニー作成の方法がわからない という方に向けて取り組みに対するヒントを解説していきます。コンバージョンしたユーザー、していないユーザーの動向をGoogleアナリティクスを活用して把握する方法をご確認ください。
カスタマージャーニー 成功するカスタマージャーニーマップの作り方と最新トレンド、効果測定ツールとは? 2018.06.04 インバウンドマーケティングやコンテンツマーケティングで必要不可欠なペルソナやカスタマージャーニーですが、多くの企業がその作成や活用で失敗しています。そこで今回はカスタマージャーニーマップの作成で成功するポイントや昨今のカスタマージャーニーマ...
カスタマージャーニー カスタマージャーニーのメリット・デメリットと活用のコツ、全部教えます 2016.06.04 カスタマージャーニーにはどんなメリット・デメリットがあるのか?そして カスタマージャーニー活用のコツ、意外と分からないという方が結構多いのではないでしょうか。そのような方は必見です!
データ分析 カスタマージャーニー分析に最適!HubSpotで分析する方法 2015.12.20 カスタマージャーニーとライフサイクルステージの違いをご紹介し、作成したカスタマージャーニーをHubSpotとどう連携させていくか簡単に紹介させていただきます。
カスタマージャーニー カスタマージャーニーの作り方とその実例 2015.12.07 カスタマージャーニーとは、人々が自社の商品やサービスを購入するまでに辿るプロセスのことです。 今回のブログでは、そのカスタマージャーニーの作り方をご紹介します。
カスタマージャーニー カスタマージャーニーとは?プロが教えるマップの基本と作り方 2015.11.18 カスタマージャーニーは顧客の状態を旅に例えた言葉です。インバウンドマーケティングの設計では必要不可欠でありマーケティングやセールス活動の最適化が可能になります。