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Service Hub Starter
カスタマーサービスのチームにお勧めです。顧客との関係を深めて、期待を上回るサポートを提供するためのツールが揃っています。顧客を自社の味方に付けて、ビジネス成長を実現しましょう。
機能
- すべての無料CRM機能
- チケット管理
- ウェブチャット
- Eメールのスケジュール設定
- コミュニケーションの受信トレイ
- コール
- チャットボット
- チームの共有アドレス
- スニペット
- Eメールテンプレート
- ミーティング設定
- クローズされたチケットに関するレポート
- 担当者の生産性レポート
- クローズまでの時間に関するレポート
- レポートダッシュボード
- Eメール追跡＆通知
- ドキュメント
- Messengerとの連携
- カスタムプロパティー
- HubSpotモバイルアプリ
- コールSDK
- コミュニケーションの自動割り当て
- チケットパイプライン
- 複数通貨対応
- シンプルな自動化
- シーケンス
- ナレッジベース
- 1:1動画の作成
- NPSアンケート
- 顧客体験アンケート
- カスタマーサポートに関するアンケート
- インサイトダッシュボード
- カスタムレポート
- チケットステータス、チケットの割り当て、タスクの自動化
- チーム
- Salesforceとの連携
- 電話によるサポート
- 顧客フィードバック
- 標準的なコンタクトのスコアリング
- ヘルプデスクの自動化
- 目標
- Slackとの連携
- 計算プロパティー
- レコードのカスタマイズ
- 動画のホスティングと管理
- タスクキュー
- ログイン済み訪問者の識別
- 多言語ナレッジベース
- カスタムオブジェクト
- プレイブック
- コールの文字起こし
- チームの階層化
- ユーザーロール
- シングルサインオン
- ナレッジベースのシングルサインオン
- Webhook
- フィールドレベル権限
追加アドオン+
ご購入時にはニーズに合わせてプランをカスタマイズできます。
1日最大100万回の呼び出しが可能
¥60,000/月
ユーザー
2ユーザー分が含まれています。追加ユーザーは1人あたり¥2,700/月です。
HubSpot購入特典
リードプラスからご購入いただいたお客様には以下の特典をご用意しています。
- 初期設定無料
HubSpotの初期設定を無料で行ないます。 - サポートデスク無料
ご導入後3ヶ月間あらゆる悩みにお答えします。
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¥60,000/月
SSLのカスタマイズに対応
¥12,000/月
マーケティング＆セールス用のカスタムレポートを作成
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ユーザー
5ユーザー分が含まれています。追加ユーザーは1人あたり¥8,640/月です。
HubSpot購入特典
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1日最大100万回の呼び出しが可能
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10ユーザー分が含まれています。追加ユーザーは1人あたり¥14,400/月です。
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月額費用
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